politique de confidentialité

Protection de votre vie privée

swissmar Ltée. vous valorise en tant que client et souhaite vous assurer de notre engagement à maintenir la confiance que vous nous avez témoignée. Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des informations personnelles de nos clients. Nous nous engageons à respecter la législation et les directives actuelles en matière de confidentialité. Nous continuons de respecter et de protéger les informations personnelles de nos clients en :

  • Limitant la collecte, l'utilisation, la divulgation et la conservation ;
  • Établissant des procédures pour recevoir et répondre aux demandes de renseignements et aux plaintes ;
  • Assurant l'exactitude et la responsabilité par la formation des employés ;
  • Protégeant les informations sensibles en utilisant les meilleurs systèmes et pratiques de sécurité disponibles.

Maintien et protection de vos informations personnelles

Nous protégeons vos informations contre les divulgations non autorisées en limitant l'accès à seulement ceux de nos employés qui ont besoin des informations pour traiter votre commande. Nous informons également tous nos employés de leur responsabilité de protéger la vie privée de nos clients, en leur fournissant des directives claires pour adhérer à nos normes d'éthique commerciale et à nos politiques de confidentialité.

Partage / Utilisation et divulgation des informations personnelles

Nous ne louons, ne vendons ni n'échangeons vos informations personnelles (nom, adresse, carte de crédit, numéro de téléphone, etc.) à des tiers.

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Propriété intellectuelle

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Loi applicable

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Modifications de notre politique de confidentialité

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Si swissmar Ltée. décidait d'utiliser des informations personnelles d'une manière différente de celle indiquée au moment de la collecte, nous contacterions les clients par e-mail pour obtenir leur consentement pour la nouvelle utilisation proposée. Toute personne a le droit de refuser de donner son consentement pour l'utilisation de ses informations personnelles à une fin autre que celle initialement déclarée.

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